Video corso
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Introduzione: perchè questo corso? (1:15)
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Cosa significa comunicare in modo assertivo? (5:31)
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Cosa è lo stile di comunicazione passivo? (7:12)
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Cosa è lo stile di comunicazione aggressivo? (4:00)
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Come migliorare la propria assertività? (6:23)
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Gli aspetti della comunicazione (5:24)
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Gli effetti della comunicazione assertiva (11:00)
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Cosa significa saper ascoltare? (13:34)
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I tuoi diritti in quanto comunicatore (2:07)
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